Integritetspolicy

Aphrodite värnar om ditt privatliv och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din information när du använder våra tjänster. Vi behandlar alla personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR.

Vi samlar in olika typer av personuppgifter för att kunna tillhandahålla våra tjänster säkert och effektivt:

• Identitetsuppgifter: namn, personnummer, födelsedatum och kontaktuppgifter
• Finansiell information: betalningsmetoder, transaktionshistorik och verifieringsdokument
• Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, enhetsidentifierare och spelaktivitet
• Kommunikationsdata: chatkonversationer, e-postkorrespondens och supportärenden
• Marknadsföringspreferenser och spelvanor för ansvarsfullt spelande

Aphrodite använder dina personuppgifter för flera legitima ändamål. Vi verifierar din identitet och ålder för att uppfylla regulatoriska krav och förhindra bedrägerier. Din finansiella information möjliggör säkra transaktioner och utbetalningar.

Vi analyserar speldata för att upptäcka potentiella problem med spelande och erbjuda lämpliga verktyg för ansvarsfullt spelande. Teknisk information hjälper oss att förbättra webbplatsens funktionalitet och säkerhet. Med ditt samtycke skickar vi marknadsföringsmaterial och kampanjerbjudanden.

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder enligt GDPR:

• Fullgörande av avtal: kontoregistrering, spelaktiviteter och betalningshantering
• Rättslig förpliktelse: identitetsverifiering, anti-penningtvätt och rapportering till tillsynsmyndigheter
• Berättigat intresse: säkerhet, bedrägeriförebyggande och webbplatsförbättringar
• Samtycke: marknadsföring och icke-nödvändiga cookies

Aphrodite delar endast dina personuppgifter när det är nödvändigt och lagligt. Vi samarbetar med betrodda tredjepartsleverantörer för betalningshantering, identitetsverifiering och teknisk support. Alla leverantörer är kontraktsmässigt bundna att skydda din information.

Vi kan utlämna uppgifter till tillsynsmyndigheter, brottsbekämpande organ eller domstolar när vi är juridiskt skyldiga att göra det. Vid företagsförvärv eller fusion kan dina uppgifter överföras till den nya ägaren med fortsatt skydd.

Vi implementerar omfattande säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Tekniska skyddsåtgärder inkluderar kryptering, brandväggar och säker datalagring. Organisatoriska åtgärder omfattar personalutbildning, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar.

Trots våra ansträngningar kan ingen internetöverföring eller elektronisk lagring garanteras vara helt säker. Vi uppmuntrar dig att använda starka lösenord och hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella.

Under GDPR har du flera viktiga rättigheter gällande dina personuppgifter:

• Rätt till information och tillgång till dina lagrade uppgifter
• Rätt att rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• Rätt till radering under vissa omständigheter
• Rätt att begränsa behandlingen av dina uppgifter
• Rätt till dataportabilitet för att överföra uppgifter till annan leverantör
• Rätt att invända mot behandling baserad på berättigat intresse

För att utöva dessa rättigheter, kontakta vår kundsupport. Vi svarar på alla förfrågningar inom 30 dagar.

Aphrodite använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din spelupplevelse. Nödvändiga cookies möjliggör grundläggande webbplatsfunktioner som inloggning och säkerhet. Prestandacookies hjälper oss att förstå hur besökare använder webbplatsen.

Marknadsföringscookies används för riktad reklam och kräver ditt samtycke. Du kan hantera dina cookieinställningar genom vår cookiebanner eller webbläsarinställningar. Observera att att avaktivera vissa cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet.

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för. Kontouppgifter och transaktionshistorik behålls under din aktiva medlemskap plus fem år efter kontostängning för att uppfylla regulatoriska krav.

Kommunikationsloggar lagras i tre år, medan teknisk data vanligtvis raderas efter två år. Vi granskar regelbundet våra lagringsrutiner och raderar uppgifter som inte längre behövs.

Vissa av våra tjänsteleverantörer kan vara belägna utanför EU/EES. När vi överför personuppgifter till tredje länder säkerställer vi lämplig skyddsnivå genom adequacy decisions, standardavtalsklausuler eller andra godkända skyddsåtgärder enligt GDPR.

Aphrodite tillhandahåller inte tjänster till personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga. Om vi upptäcker att vi har samlat in information från en minderårig raderar vi omedelbart dessa uppgifter och stänger kontot.

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla ändringar i våra rutiner eller juridiska krav. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller genom framträdande meddelanden på webbplatsen. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats med uppdateringsdatum.

För frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta vårt dataskyddsteam via e-post eller livechatt. Du har också rätt att lämna in klagomål till relevant tillsynsmyndighet om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt.