Vårt åtagande för säkrare spelande
På Aphrodite tar vi ansvarigt spelande på största allvar. Vi är fast beslutna om att erbjuda en trygg spelmiljö där våra spelare kan njuta av sina favoritspel utan att riskera sin ekonomiska eller personliga välmåga. Vårt åtagande sträcker sig bortom regelefterlevnad och innefattar proaktiva åtgärder för att identifiera och förebygga spelproblem innan de uppstår.
Vi samarbetar nära med våra licensmyndigheter och branschorganisationer för att säkerställa att våra rutiner och verktyg följer de högsta standarderna för spelarskydd. Alla våra anställda genomgår regelbunden utbildning inom ansvarigt spelande för att kunna ge rätt stöd när det behövs.
Känna igen tecken på spelproblem
Spelproblem utvecklas ofta gradvis och kan vara svåra att upptäcka i tidiga stadier. Vanliga varningssignaler inkluderar att spendera mer tid eller pengar på spel än planerat, att ljuga för familj och vänner om spelaktiviteter, eller att använda spelande som ett sätt att fly från problem eller negativa känslor.
Andra tecken att vara uppmärksam på är att försöka vinna tillbaka förluster genom att spela mer, att låna pengar för att kunna fortsätta spela, eller att försumma arbete, studier eller familjeåtaganden på grund av spelande. Om du känner igen något av dessa beteenden hos dig själv eller någon närstående är det viktigt att söka hjälp tidigt.
Hålla spelandet roligt och under kontroll
Framgångsrikt ansvarigt spelande handlar om att sätta tydliga gränser innan du börjar spela och att hålla dig till dem oavsett utfall. Betrakta alltid spelande som underhållning, inte som ett sätt att tjäna pengar eller lösa ekonomiska problem. Sätt en budget för hur mycket du har råd att förlora och överskrid aldrig denna summa.
Ta regelbundna pauser från spelandet och undvik att spela när du är stressad, deprimerad eller påverkad av alkohol. Håll koll på hur mycket tid du spenderar på att spela och se till att det inte påverkar andra viktiga områden i ditt liv som arbete, relationer eller hälsa.
Sätta insättnings-, förlust- och omsättningsgränser
Aphrodite erbjuder flera verktyg för att hjälpa dig kontrollera ditt spelande. Du kan sätta dagliga, veckovisa eller månatliga gränser för insättningar, förluster och omsättning direkt i ditt spelarkonto. Dessa gränser träder i kraft omedelbart och kan endast höjas efter en reflektion på 24 timmar.
Insättningsgränser kontrollerar hur mycket pengar du kan sätta in på ditt konto under en viss period. Förlustgränser begränsar hur mycket du kan förlora, medan omsättningsgränser styr det totala beloppet du kan satsa. Alla dessa verktyg kan användas tillsammans för att skapa en omfattande kontrollstrategi som passar dina individuella behov.
Time-outs och avkylningsperioder
När du känner att du behöver en paus från spelandet kan du aktivera en time-out eller avkylningsperiod. Under denna tid kommer du inte att kunna logga in på ditt Aphrodite-konto eller delta i någon spelaktivitet. Du kan välja perioder från 24 timmar upp till sex månader beroende på dina behov.
Time-outs kan aktiveras omedelbart och kräver ingen handläggningstid. Under perioden kommer du inte att få några marknadsföringsmeddelanden från oss. När perioden löper ut återaktiveras ditt konto automatiskt, men du kan alltid förlänga time-outen om du känner att du behöver mer tid.
Självuteslutningsalternativ
För spelare som behöver ett längre eller permanent uppehåll från spelandet erbjuder vi självuteslutning. Detta är ett mer omfattande verktyg som stänger ditt konto för en period från sex månader upp till fem år, eller permanent. Under självuteslutningsperioden kommer du inte att kunna öppna nya konton hos Aphrodite.
Självuteslutning kan inte återkallas under den valda perioden och kräver en grundlig genomgång innan kontot kan återaktiveras. Vi kommer också att blockera all marknadsföringskommunikation och vidta åtgärder för att förhindra att du skapar nya konton under uteslutningsperioden.
Skydda minderåriga
Våra tjänster är strikt förbjudna för personer under 18 år. Vi använder avancerad åldersverifiering för att säkerställa att endast myndiga personer kan registrera sig och spela hos oss. All marknadsföring och reklam är utformad för att inte tilltala minderåriga.
Om du är förälder eller vårdnadshavare rekommenderar vi att du använder internetfilter och föräldrakontroller för att blockera tillgången till spelwebbplatser. Prata öppet med barn och ungdomar om riskerna med spelande och var uppmärksam på tecken som kan tyda på att de har tillgång till spelaktiviteter online.
Verklighetscheck och sessionspåminnelser
För att hjälpa dig hålla koll på din speltid erbjuder Aphrodite anpassningsbara verklighetscheck och sessionspåminnelser. Dessa popup-meddelanden visas med regelbundna intervall under dina spelsessioner och informerar dig om hur länge du har spelat och hur mycket du har satsat eller förlorat.
Du kan ställa in dessa påminnelser att visas var 15:e minut, varje timme eller enligt dina egna preferenser. Påminnelserna ger dig möjlighet att reflektera över ditt spelande och ta ett medvetet beslut om du vill fortsätta eller avsluta sessionen.
Genomföra en självbedömning
Regelbunden självreflektion är en viktig del av ansvarigt spelande. Ställ dig själv ärliga frågor om ditt spelande: Spelar du mer än du planerat? Påverkar spelandet ditt humör negativt när du förlorar? Har du någonsin ljugit om hur mycket tid eller pengar du spenderar på spel?
En ärlig självbedömning kan hjälpa dig identifiera potentiella problem tidigt. Om du svarar ja på flera av dessa frågor kan det vara dags att överväga att använda våra ansvarsfulla spelverktyg eller söka professionell hjälp. Kom ihåg att det aldrig är för sent att ta kontroll över ditt spelande.
Var du får hjälp
Om spelandet inte längre är roligt finns gratis och konfidentiell hjälp. Dessa organisationer är oberoende av denna webbplats och av alla operatörer:
Nationellt stöd: Sverige
- Stödlinjen · Stödlinje: 020-81 91 00
- Spelberoendes Riksförbund · Stödlinje: 0738 13 00 39
- Gamblers Anonymous Sweden
- Självavstängning: Spelpaus
Internationellt stöd (alla länder)
- Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
- GamCare, National Gambling Helpline · Stödlinje: 0808 8020 133
- Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)